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湯團媽媽（www.ttmama.com）由湯團媽媽魏嘉、湯團爸爸王祎創立于2013年8月，以提供最安全的進口母嬰產品，為母嬰健康保駕護航為使命，做媽媽們的好朋友，伴寶貝一起健康成長。
湯團媽媽始終堅持的是一定要對得起信任過團媽的每一個人，盡團媽所能不讓任何一個媽媽在湯團媽媽這里浪費沒有意義的錢。湯團媽媽堅持為每一位顧客提供最優質的服務，讓每一位顧客滿意，堅持為國內的媽媽和寶寶提供最安全最有效的食品、保健品、日常用品、寶寶玩具等高質量產品
湯團媽媽自2009年初涉足母嬰行業以來，憑借其在母嬰領域的深厚積淀，先后建立了上海、北京等大型倉庫，實現上海、北京兩地閃電發貨；同時不斷加強和充實公司的實力，改進并完善售后服務，進一步提升客戶體驗。
湯團媽媽“不”承諾最低價格，但湯團媽媽承諾：
- 1、專業客服：每一個客服均經過崗前專業培訓，專業解答售前售后問題，絕不推薦無用產品。
- 2、售后保障：網站所售商品均由“湯團媽媽”團隊自行提供服務，無第三方商家，保障服務質量。
- 3、真人對話：從上午8點到凌晨12點365天，均有真人在線解決售前售后問題。
- 4、正品保障：湯團媽媽在售所有商品均保證正品，您購買的產品可能“湯團”及“湯團媽媽團隊成員的寶寶”正在食用或使用。
- 5、產品透明：正規貨品渠道，保證無一假貨。
- 6、閃電發貨：湯團媽媽在售所有商品均48小時內發貨（預售品除外）。
- 7、隱私保障：湯團媽媽會全面保護客戶的個人信息及隱私，絕不向第三方公司或個人透露任何信息。
- 8、自我提升：湯團媽媽會不斷提升和完善售前售后服務標準，帶給您更完美的客戶體驗。
- 9、產品多樣化：湯團媽媽團隊會不斷挖掘全球優質暢銷產品，滿足客戶多元化需求。
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